الإشعار القانوني

البيانات المجمّعة: عند إرسال طلب نتلقى اسمكم الشخصي والعائلي والبريد الإلكتروني والهاتف وعدد المسافرين والتواريخ والرسالة. وإذا استعملتم المساعد، تُحفظ المحادثة مع معرّف جلسة تقني يبقى في متصفحكم (تخزين محلي، دون كوكيز).

الغرض: الرد على طلبكم وتنظيم إقامتكم. لا تسويق ولا بيع للبيانات ولا أدوات قياس جمهور ولا متتبعات إعلانية على هذا الموقع.

المزودون: يُستضاف الموقع لدى Amazon Web Services (S3 وCloudFront)؛ وتعمل قاعدة البيانات والمساعد على خادم OVH؛ وتُعالج رسائل المساعد بنموذج Claude من Anthropic عبر Amazon Bedrock (منطقة أوروبا)؛ وتُرسل الطلبات إلى المضيف عبر Telegram.

مدة الحفظ: محادثات المساعد 90 يوماً، وطلبات الحجز 24 شهراً، ثم حذف تلقائي.

حقوقكم: الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها وحذفها بمجرد طلب عبر نموذج الموقع أو المساعد. المسؤول عن المعالجة: مالك الشقة، مضيف خاص.